Стандартные движки интернет-магазинов предлагают всего лишь два варианта отображения корзины в интернет магазине. Или в виде ссылки или в видео области, где уныло написано «товаров 0, на сумму 0 рублей». Это неправильно и сейчас объясню почему. Примерно вот так выглядит корзина в интернет-магазине, не скажу каком.
Именно так – полезное пространство, да к тому же размещенное на самом удобном для покупателя месте, месте где речь идет о деньгах и покупке.
Решительно необходимо использовать его с пользой. Включить в механизмы внутреннего маркетинга интернет-магазина. И я сейчас не просто расскажу, но и покажу как это сделать, заодно внесем пару «важных мелочей» в отображение корзины.
Сначала обязательное – сообщу, что пока в корзине ничего нет. Пусть будет человеческая фраза « Ваша корзина пока пуста». Т.е. к заголовку « Ваша корзина » я просто добавил ее текущий статус.
Картинку с изображением корзины уменьшаю и смещаю влево вверх, освобождаем пространство. Большую кнопку « перейти в корзину » и вовсе убираю. Пока корзина пуста в ней нет смысла.
1 – Текстовое рекламное сообщение является целиком кликабельным, однако только его важнейшая часть выделена как ссылка.
2 – Вполне к месту использовать полужирное или курсивное начертание (я тут взял полужирное). Это удобно и мне и покупателю – сразу виден чистый смысл сообщения.
3 – Область ввода логина-пароля я убрал вообще. (для этого стоит сделать всплывающее окно). Более того, я его оттенил, убрал на задний план, чтобы не мешало корзине и рекламному сообщению.
Наличие и целесообразность кнопок « авторизация » и « регистрация » мы сейчас не обсуждаем. Считаем, что это необходимость для данного магазина, например, у него есть частые мелкооптовые покупатели.
Однако же « авторизация » и следующие за ним поля ввода логина-пароля я убрал с основной панели, заменив на простое и понятное «вход для покупателей», из которого следует естественный следующий пункт «а что если я еще не покупатель? — регистрация «.
Ну что же, сравним что было и что получилось. Обратите внимание на повышение информативности и сколько мне удалось выиграть места!
А ведь это место я получил как на главной, так и на каждой странице интернет-магазина. Сюда вполне поместится, например, баннер с акцией или другая важная для покупателя информация.
Прежде всего учту мою статью « 5 хороших советов по корзине интернет-магазина » и вывожу полное название товара и его количество.
Но сейчас пойду еще дальше и уберу информацию об общей сумме заказа. Только товар, его цена и его количество. Не надо пугать человека раньше времени, особенно в конкурентной среде (как видите наш подопытный магазин торгует шинами), когда так велик риск ухода покупателя в поисках лучшей финальной цены.
В реальных, оффлайн, магазинах цену покупатель узнает только на кассе, перед окончательным оформлением заказа и рассчетом. Так не будем пугать его и в интернете раньше времени.
Вот такой получился, буквально небольшой мастер-класс, по проектированию одной логической части интернет-магазина. А ведь частей таких весьма немало и каждая имеет значение.
Нет, это не юзабилити, не дизайн сайта, не прототипирование. Это тот самый интернет-маркетинг, в действии.
Источник:
