Концепция web 2.0. все глубже проникает во все сферы интернет, и электронная коммерция не исключение. Однако некоторые нововведения только усложняют процесс покупки online, что противоречит основным догмам работы продающих сайтов.
Один из самых лучших выходов — это совершенствование существующего интернет-магазина с помощью трендов в разработке сайтов электронной коммерции о которых расскажу ниже.
Данная технология позволяет посетителю узнать более детальную информацию о продаваемых товарах без перегрузки страниц сайта. Использование AJAX-технологии в данном случае согласуется с моделью интернет-торговли, а именно — «предоставить как можно больше информации о товаре при это не заставляя посетителя сайта делать лишние действия».
Во всплывающем окне как правило выводят более развернутую информацию о товаре и его параметрах, также можно добавить возможность выбора размера, цвета и возможность добавить товар в корзину.
Очень интересное решение, позволить посетителю выбирать товары по определенным цветам. Если просто сделать перечисление по цветам, то такой ход скорее всего не привлечет нужного внимания посетителей Вашего интернет-магазина, но если организовать данный способ подборки товаров как высокотехнологичный сервис, то и отклик будет совершенно иной. Очень классно данный сервис реализован в интернет-магазине вещей ручной работы Etsy .
Очень интересный сервис и очень популярный на Западе, особенно часто применяется в интернет-магазинах одежды и обуви.
Суть сервиса заключается в том, чтобы позволить посетителю самостоятельно выбирать различные параметры приобретаемого товара. За основу берется какой-либо продукт (футболка или кроссовки) и посетитель изменять множество параметров своей будущей покупки, вплоть до загрузки своих изображений, тем самым достигается максимальная персонализация.
Такой сервис позволяет посетителям интернет-магазина чувствовать себя особенными и уникальными, что несомненно увеличивает продажи. Просто шикарно данный сервис реализован на сайте Puma .
Появление блогов у многих интернет-магазинов сегодня можно наблюдать все чаще. Однако вести блог следует так, чтобы он не выглядел, как очередная реклама. Блоги максимально персонализированы, и поэтому материалы на блоге интернет-магазина должны быть очень интересными.
Если блог интересен он несомненно будет увеличивать продажи. Хорошим автором блога для интернет-магазина будет человек по-настоящему интересующийся продаваемой продукцией, ну и конечно же блогер должен интересно писать. Блог интернет-магазина обязательно должен содержать видео-материалы, которые позволяют создать более подробную картину о продаваемых товарах.
Например, просто создайте в блоге категорию «Счастливые покупатели» и публикуйте посты счастливых покупателей с фотографиями и хорошими отзывами. Фото и отзывы должны быть РЕАЛЬНЫМИ, такой ход очень сильно поднимет доверие к Вашему интернет-магазину. Хороший пример отличного коммерческого блога от Bluefly .
Все чаще в сети можно найти представительства интернет-магазинов на различных социальных сервисах. Самые популярные и актуальные на сегодня это: Twitter , Facebook , LiveJournal , Flickr , Youtube и дляРунета — ВКонтакте .
Например, социальные сети ВКонтакте и Facebook вообще предоставляют возможность продавать товары прямо с их сайтов, используя внутреннюю валюту. Социальные сети обладают большой аудиторией и поэтому при правильном маркетинге высокий уровень продаж Вам обеспечен. Для примера можно посмотреть, как это реализовано на OZON .
Источник:
