Одноразовые шариковые ручки, зажигалки и бритвы фирмы «Бик» широко известны. Именно основатель этой фирмы Марсель Бик первым начал массовое производство одноразовых товаров, убедив весь мир в том, что это очень удобно и практично. Сейчас человечество убеждается в обратном.
На днях произошло событие, которое осталось почти незамеченным. Независимая международная организация Global Footprint Network, которая на протяжении многих лет рассчитывала нагрузки на окружающую среду, заявила, что 21 августа 2010 года человечество исчерпало возможности безопасного складирования и хранения отходов на поверхности Земли. Сбывается пророчество великого физика Нильса Бора: «Человечество не погибнет в атомном кошмаре — оно задохнется в собственных отходах».
Сейчас даже трудно представить, что до середины ХІХ века человечество не только не беспокоилось о том, куда девать мусор, но даже толком не знало, что это такое. В ту пору словарь Даля истолковывал слово «мусор» всего лишь как «остатки, сор от каменной кладки и печной работы; битый камень, кирпич, глина, известь, иногда с золой и углем, окалиной, черепками». В наши дни человечество ежегодно производит более двух миллиардов тонн отходов, значительная часть которых не поддается переработке, причем сейчас на поверхности Земли ежедневно появляется в 20 раз больше мусора, чем 50 лет назад.
А начиналась нынешняя эпоха, которую историки будущего, наверное, окрестят «мусорной», с благих намерений.
В 1908 году американский студент Хью Мур опубликовал разоблачительную статью о негигиеничности общей посуды и развернул кампанию против «общественной жестяной кружки» (люди старшего поколения, наверное, еще помнят эту кружку — в школах и других общественных учреждениях она цепочкой крепилась к бачку с питьевой водой). Вскоре Мур основал компанию по производству индивидуальных бумажных стаканчиков собственной конструкции. Дело продвигалось успешно — к 1960 году в одной только Америке одноразовых стаканчиков в год продавалось на $50 миллионов. Идею подхватила заместитель редактора журнала Vogue Мэрион Донован, которая искала способ облегчить процесс ухода за новорожденной дочерью. Сначала она придумала непромокаемые детские трусики из клеенки — боутеры (от англ. boat — «лодка»), а в 1951 году ей пришла в голову идея использовать вместо клеенки адсорбирующую бумагу. Получились одноразовые боутеры, которые сейчас широко известны как памперсы.
Но подлинным создателем мира одноразовых вещей считается Марсель Бик. Он родился в 1914 году в Турине. Его отец был инженером и часто переезжал по делам службы из одного города в другой, в связи с чем маленькому Марселю постоянно приходилось таскать тяжелые сумки. Спустя много лет он вспоминал: «Я подумал, что идеально было бы выбрасывать старую вещь в одном месте и покупать новую в другом. Я погрузился в мечтания: вот бы у меня стало столько денег, чтобы не жалко было выбрасывать старье. Потом я понял: надо просто сделать очень дешевыми сами вещи».
В 1939 году после окончания юридического факультета Сорбонны Марсель Бик работал менеджером по продажам в «Стефенс» — крупной французской компании, занимающейся производством канцелярских товаров. Как раз в это время в сфере канцелярских принадлежностей назревала революция — венгерский журналист Ласло-Иожеф Биро изобрел шариковую авторучку. 19 октября 1945 года первая партия шариковых ручек поступила в крупный нью-йоркский универмаг, причем очередь за ними люди занимали с ночи. Десять тысяч шариковых ручек были распроданы за считанные часы.
Эти авторучки были очень удобными, но время от времени их приходилось заправлять мастикой в специальной мастерской. Именно Марсель Бик придумал сменные стержни — использовал старый стержень, выбросил, вставил новый. В парижском пригороде Клиши он арендовал довольно ветхое строение и с успехом принялся изготавливать стержни, пока его не осенила мысль сделать одноразовую авторучку. В самом деле, зачем покупать заправленный стержень, если можно приобрести новую шариковую ручку, цена которой лишь немногим выше цены стержня?
На разработку принципиально нового товара у Бика ушло четыре года. Корпус первой шариковой одноразовой ручки он предполагал делать из малоизвестного тогда пластика. «Одноразовая ручка свою единственную жизнь должна прожить с блеском», — шутил Марсель Бик. Еще три года ушло на то, чтобы наладить производство, так как крупные фирмы — производители канцелярских товаров от затеи Бика отказались. Чтобы люди без сожаления выбрасывали авторучки в мусорные корзины, эти безделушки должны были стоить очень дешево — примерно 30 центов каждая, в то время как обычные шариковые авторучки стоили около 10 долларов. Чтобы возместить издержки производства при столь низкой цене, нужно было производить и реализовывать 10 тысяч одноразовых авторучек в день. Эксперты по маркетингу считали, что это невозможно.
В 1953 году на свет появилась первая одноразовая авторучка фирмы «Бик». Уже через два года продавалось 250 тысяч авторучек в день — людям надоело возиться с вечно текущими стержнями, и они по достоинству оценили новинку. Немаловажную роль сыграла также массированная рекламная кампания стоимостью $4 млн. — шариковыми авторучками «Бик» сверлили стены, их жгли в огне, ими стреляли из ружья, их топтали танцоры фламенко, но авторучки продолжали писать как ни в чем не бывало.
план закладывал в цену изделия не только затраты на его производство, но также издержки по утилизации. На Западе в ту пору об этом не задумывались — вывезли использованные авторучки на свалку и забыли.
Взяв в свои руки рынок авторучек, Марсель Бик начал наступление на индустрию зажигалок, установив на свой одноразовый товар цену на 30% ниже конкурентной. Вслед за этим на рынок были выброшены одноразовые бритвы «Бик», которые не нужно было промывать: побрился и выбросил.
Марсель Бик умер в 1994 году. К тому времени его фирма ежедневно производила и продавала по всему миру 20 млн. шариковых ручек, 4 млн. зажигалок и 8 млн. одноразовых бритв. Потрясающие успехи этой фирмы заставили многих западных предпринимателей пересмотреть свои взгляды относительно надежности и долговечности продукции. Так, в 1957 году одна американская фирма освоила производство замечательных ножей для чистки картофеля. Они были очень практичными: эргономичная пластиковая ручка, самозатачивающееся лезвие, очень качественная сталь. Первая партия ножей была раскуплена за неделю, но через полгода спрос катастрофически упал — ножи были настолько хороши, что домохозяйки с ними не расставались. Глава фирмы, которой угрожало банкротство, обратился за советом в рекламное агентство.
Две недели сотрудники этого агентства ходили по коридорам как сомнамбулы, бормоча три заветных слова: нож, картофель и чистка. Наконец, один из курьеров предложил нестандартное решение — использовать для ножей пластик под цвет картофельных очисток. Это помогло: домохозяйки стали случайно выбрасывать ножи вместе с кожурой и покупали новые. До сих пор в учебниках по рекламе этот случай приводится как образец креативного мышления, и никому не приходит в голову абсурдность ситуации — рекламное агентство позаботилось о том, чтобы плоды труда тысяч людей (если пройти по всей технологической цепочке, начиная с добычи железной руды) без всякой пользы выбрасывались на помойку. Но на этом дело не закончилось. Сообразив, что к чему, руководство фирмы принялось делать ножи из нержавеющей стали. Смотрелись они замечательно, но не держали жало. Любопытно, чем хуже становились ножи, тем красочнее выглядела упаковка и тем больше эти ножи расхваливались в рекламных роликах.
етий. Нынешняя продукция, рассчитанная на массовый спрос, начиная с мебели и заканчивая сложной бытовой техникой, все больше становится одноразовой. Появились книги в мягких обложках, которые не жалко выбросить на помойку, дешевые телефильмы ни о чем и даже одноразовые политические партии, которые создаются под очередные выборы.
Потребители, надо сказать, далеко не сразу привыкли к одноразовым товарам, ведь на протяжении многих веков вещи ценились за их надежность, долговечность и основательность. Недаром в Украине бытовала поговорка «Вiзьмешь в руки — маешь вещь!» Это подтверждает случай, который произошел после окончания Второй мировой войны.
Специалист по военно-промышленному дизайну, австрийский художник Этторе Соттасс, любимым занятием которого было украшение фюзеляжей гитлеровских «Мессеров», перебрался в Италию и устроился на работу в фирму «Оливетти». Для начала ему поручили обновить дизайн механического будильника, который очень плохо продавался. Осмотрев товар со всех сторон и не найдя в нем изъянов, дизайнер отправился в ближайший часовой магазин и принялся наблюдать за покупателями. Скоро он заметил, что все посетители магазина, прежде чем купить будильник, берут его в руки и проверяют на вес. Легкие модели, в число которых входил будильник фирмы «Оливетти», не внушали людям доверия. Соттасс закрепил в будильнике свинцовую планку и представил образец главе фирмы Адриано Оливетти. «Ну и где ваш хваленый дизайн?» — спросил тот. «Все, больше ничего не надо, так он будет продаваться!» — заявил Соттасс. И оказался прав, за что получил от фирмы пожизненную пенсию.
Мэрион Донован с изобретенным ею детским подгузником целых десять лет обивала пороги многочисленных фирм — производителей одежды для детей. Ее и слушать не хотели, ведь даже в середине прошлого века одежда и обувь были настолько практичными, что дети донашивали их друг за другом. Ни у кого не укладывалось в голове, как можно единожды использовать вещь и тут же выбросить ее на помойку. Первые памперсы (от англ. pamper — «баловать», «лелеять») появились на свет лишь в 1961 году, причем поначалу их стирали и сушили. Точно так же домохозяйки заботливо стирали и даже разглаживали утюгом первые полиэтиленовые пакеты. От некоторых одноразовых товаров люди вообще с негодованием отворачивались. Например, в Швеции считалось, что капроновые чулки носят исключительно портовые шлюхи, а уважающая себя женщина может быть только в шелковых чулках. Пришлось пойти на хитрость. 1 апреля 1962 года диктор стокгольмского телевидения как бы между прочим сообщил зрителям, что, по утверждению ученых, черно-белый экран телевизора можно превратить в цветной, если натянуть на него несколько капроновых чулок разного цвета. В тот же вечер тысячи доверчивых зрителей бросились в магазин за чулками. На следующий день тысячи разгневанных граждан пошли на штурм телецентра, но его сотрудники с улыбкой остановили толпу: «Да вы что, ребята, это была всего лишь шутка!» Хозяева магазинов чулки обратно не принимали, поэтому пришлось шведским женщинам их надеть — не выбрасывать же. Со временем новинка перестала свидетельствовать о моральной распущенности и даже вошла в моду.
Так, правдами и неправдами одноразовые товары завоевали весь мир. Однако уже в конце 70-х годов экологи начали бить тревогу. Выяснилось, что пластик разлагается веками, отравляя воздух и грунтовые воды, причем его переработка обходится очень дорого, к тому же она небезопасна. Ведущие индустриальные державы начали втихую отправлять свой мусор куда подальше. Так, например, в мае прошлого года мэр венгерского города Кушкамет был приговорен к полутора годам тюремного заключения за то, что разместил в окрестностях города 4 тысячи тонн пластиковых отходов из Германии. В США поступают проще — мусор грузят на танкеры, а потом вываливают его в океан. В результате в Мировом океане сейчас образовалось несколько островов, которые постоянно увеличиваются. Один такой остров размером с Великобританию плавает между Калифорнией, Гавайями и Аляской.
Несколько лет назад молодой плейбой и яхтсмен Чарльз Мур решил на своей яхте отправиться на Гавайские острова. Через несколько дней он понял, что заплыл на помойку. «В течение недели всякий раз, когда я выходил на палубу, мимо плыл какой-то пластиковый хлам, — вспоминал Мур. — Я не мог поверить своим глазам: как мы могли загадить такую огромную акваторию? По этой помойке мне пришлось плыть день за днем, и конца ей не было видно».
Яхтсмен был так этим потрясен, что продал акции принадлежащего ему химического концерна и на вырученные деньги создал экологический фонд защиты Мирового океана. К этому остается добавить, что Чарльз Мур является потомком того самого Хью Мура, который первым начал производить одноразовую посуду — сначала бумажную, а затем и пластиковую.
Одноразовые шариковые ручки, зажигалки и бритвы фирмы «Бик» широко известны. Именно основатель этой фирмы Марсель Бик первым начал массовое производство одноразовых товаров, убедив весь мир в том, что это очень удобно и практично. Сейчас человечество убеждается в обратном.
