Какой же российский город не мечтает стать центром туризма! Торговать впечатлениями от собственных красот, памятников истории и культуры представляется самым простым способом пополнить казну. На деле же завлечь туристов получается у немногих.
О том, как привлечь туриста, говорили на международном экономическом семинаре «Малый бизнес и туризм: приоритеты и основные направления развития» в рамках Первых Русских Ганзейских дней.
Сергей Корнеев, директор Северо-Западного отделения Российского Союза Туриндустрии (РСТ), вице-президент РСТ напоминает: туризм как отрасль экономики очень устойчива. Люди, познав вкус путешествий, уже не отказываются от них даже в тяжелые времена. В кризис падение объема туристических услуг было минимальным.
На Северо-Западе России туризм остается, по словам Корнеева, основным генератором создания новых рабочих мест, в том числе в смежных сферах – транспорт, общественное питание.
В структуре туристского потока, отмечали участники семинара, происходят существенные изменения. При сохранении уровня организованного (группового) туризма резко увеличивается доля туризма индивидуального.
– Главным оператором становится турист. Он уже не хочет пользоваться стандартными турами и стремится сам проектировать маршрут, – говорит Юлия Рыбакова, генеральный директор консалтинговой компании «ТурЭксперт – Северо-Запад».
– 80% туристов, прежде чем отправиться в поездку, обращаются за информацией в интернет, – приводит цифры Сергей Корнеев. – При этом 50% ориентируются на отзывы в социальных сетях.
Из 12 объектов культурного наследия ЮНЕСКО, которые расположены в России, напоминает Рыбакова, семь – на Северо-Западе. «Уникальнейший ресурс. Плюс близость к границам. Это позволяет развиваться на туристских рынках», – уверена она.
Но наш рынок туруслуг продолжает оставаться высокосезонным – основная нагрузка приходится на лето. «Мы не научились продавать русскую зиму».
Ключевым условием развития туризма должно стать развитие транспортной инфраструктуры, удешевление внутренних перевозок. Инфраструктурные транспортные проекты уже меняют и будут менять территории. С развитием дорог нарастает внутрирегиональная доступность маршрутов.
Идёт специализация регионов. Они понимают, развивать все сразу нельзя. Определились направления: Карелия – активный туризм, Мурманск – рыбалка.
– Ситуация, когда ядром турпродукта выступали музеи, культурно-исторические памятники и вокруг них выстраивалась структура, исчерпала себя. Рынок традиционного культурно-исторического туризма больше не растет. При увеличении общего потока туристов в Петербург количество туристов в музеях даже снижается, – говорит Рыбакова.
Сегодня на рынок выходит новое поколение, для которого интерес представляют уже не столько музеи, сколько сами города и разные виды активности в них, связанные со здоровьем, релаксом, отдыхом, с новыми формами общения с детьми. И это будет определять политику – уверена эксперт.
Творческие кластеры, лофты, музейные кварталы – развитие нового формата городского пространства, привлекательного для туристов и горожан, – вот направление движения. Уже создается музейный квартал в Пскове, обсуждается дизайн-центр в Карелии.
Эти проекты, говорит Рыбакова, помогут удержать на территории самую творческую часть населения, позволив ей реализоваться, во-вторых, позволят создать конкурентоспособный продукт.
В этом контексте специалисты оценили идею создания в Новгороде музейного «квартала» на Торговой стороне. Заметив, что не только «ремесленные истории» могут быть потенциалом для развития.
– Модернизации требует ядро продукта, – акцентирует внимание Рыбакова. – Вопрос создания брендов, маркетинг, осмысленное продвижение на рынках – без этого в ближайшие годы ничего не сделать.
В процессе «осмысления» нарастает конкуренция. Сколько областей, вдохновившись опытом Великого Устюга, соперничают за право стать родиной какого-нибудь сказочного персонажа? Опыт ярославского города Мышкина тоже вспомнили. Мышки, ставшие брендом, привлекают в город до пяти экскурсионных теплоходов в день.
– В ближайшие годы стоит важная задача – развить предпринимательство в культуре, дать людям систему поддержки, чтобы они запускали проекты, создающие ядро нового турпродукта, – итожит Рыбакова.
Польский монетный двор представил на семинаре памятные монеты, в том числе серии «Ганзейские города». Был предложен и эскиз подарочной монеты для Новгорода. Польские мастера предлагают изобразить на ней скульптуру «Медведь с контрабасом» новгородского художника Вадима Борового, которая уже много лет встречает покупателей у магазина «Диез».
– Скульптура не несет смысловой или политической нагрузки, – говорит руководитель «Диеза» Вадим Аликин. – Она создаёт хорошее настроение всем, кто проходит мимо. Возможно, тем и оказалась симпатична польским друзьям.
