Появление моностудий вносит серьезные изменения в индустрию красоты. Сейчас целый потребительский бум на моноуслуги, время салонов без четкой концепции проходит. «У клиентов появляется выбор: забежать на 10 минут в ближайшую парикмахерскую и в процессе стрижки послушать сплетни сотрудниц и клиенток или же провести время в мужской компании и расслабленной атмосфере, — рассуждает Аяз Шабутдинов, сооснователь сети мужских парикмахерских Like Bro. — Потребитель не будет принимать неинтересные или невыгодные для него предложения бизнеса. Качество услуг «моносалонов» не уступает, а зачастую и превосходит качество услуг в салонах полного цикла. Показателем этого является полная запись в наши барбершопы на 3-4 дня вперед».
Кстати, барбершопы не просто парикмахерская «без женщин», они пытаются пропагандировать особую культуру, много внимания уделяют деталям интерьера, профессионализму, внешности и личностным качествам сотрудников, конечно же мужчин. «Барбершоп — это место, где мужчины общаются, где им комфортно, и при этом они получают качественную услугу за приемлемую цену. Конечно, потребности потребителя изменились, борода — тренд, и она требует постоянного ухода. Я вижу, как мужчины приходят к нам ровнять бороду по два раза в неделю, также я встречаю на улицах и в заведениях мужчин с красивыми стильными стрижками и ухоженной бородой, это радует. Еще пять лет назад все было иначе», — говорит Ната Леви, основатель барбершопа «Кэп».
За последние полгода в России открылось более 200 таких узкоспециализированных заведений, но конкуренция между ними до сих пор слабая. Рентабельность барбершопов и мужских парикмахерских сегодня превышает 30%. Индустрии красоты в нашей стране явно не хватало подобных форматов. В маленькой Ирландии, например, очень развит этот формат и философия. В стране с населением 5 млн человек около 1500 барбершопов.
«В данном случае бизнес открывается под потребителя, точнее, его желание, — рассказывает Степан Акентьев, барбер, директор barbershop «Пижонъ». — Мне было нетрудно, так как я работаю в индустрии уже больше 10 лет. С классическими парикмахерскими мы не конкуренты. Те мужчины, которые ходили в салоны около дома, так и ходят туда. Салоны больше всего зарабатывают на окрашиваниях, косметологии и уходах для волос и тела. Поэтому, когда мы открывались, то даже не обращали внимания на салоны красоты поблизости. Мы разные, и ключевая аудитория у нас разная».
Вход в бизнес недорогой. Среднестатистический барбершоп обходится учредителям в 50 тысяч долл. Но, по словам Максима Мартынова, совладельца FIRM Moscow, найти инвестиции — не самая трудная задача, проблема подбора качественного персонала стоит гораздо острее: «Мы потратили очень много сил на то, чтобы отыскать сильнейших мастеров, которые помимо профессионализма отличаются преданностью идее».
Современные потребители хотят получить услугу качественно и быстро. Развитие моноуслуг в ближайшее время будет только набирать обороты, считает совладелица Brow Bar Moscow Елена Кириченко. Моносалоны заточены под выполнение определенных услуг, это позволяет им работать быстро и качественно. «Да, у нас можно встретить звезд, бизнесвумен, но к нам приходят и обычные модные девушки, для которых вполне доступно потратить в среднем полторы тысячи рублей на коррекцию бровей. Посетители хотят экономить время. К тому же сейчас это невероятно модно — ногти делать в нейл-баре, брови — в броу-баре и отдельно стричь или укладывать волосы», — отмечает Кириченко.
Персонал охотно устраивается на работу в моносалон, так как имеет дело с повторяющимися процедурами. Это повышает качество услуги и обеспечивает больший приток клиентов. Косметолог в многопрофильном салоне красоты кроме косметических уходов за лицом делает 2-3 процедуры коррекции бровей, а мастер-бровист в специализированном броу-баре делает 8-10 процедур в день. Каждый день профессионализм мастера растет, оставляя далеко позади даже суперпрофи из салонов красоты. Потребитель эту особенность давно уловил, а бонус в виде экономии времени и средств дает дополнительный повод пересмотреть старые привычки.
«Рынок перенасыщен многопрофильными сервисами, и сегодня клиент подсознательно ассоциирует такие предложения с дилетантством, это как раньше был популярен «шампунь 3 в 1″, сейчас эта тенденция отходит. Будущее за узкоспециализированными предложениями при условии правильного соотношения цена-качество», — уверена Вероника Федорченко, основатель бренда Brow Up.
В 2ГИС недавно появилась отдельная категория организаций, которые предоставляют услуги по уходу за бровями. По данным сервиса, в Москве более 250 броу-баров, в Санкт-Петербурге — свыше 110, в Екатеринбурге — более 80. И это только начало, говорят эксперты.
«На рынке beauty-услуг мы всего пять месяцев, — рассказывает Алла Акперова, основательница Brow&Beauty на Б. Дмитровке. — Несмотря на такой короткий срок, мы уже в небольшом плюсе. Мир в принципе изменился, и проекты старого формата постепенно уходят в прошлое. Меняется поколение потребителей, меняется предложение. Люди стали более разборчивы, мобильны, много путешествуют, много видят и многое подмечают. Никому уже не нравится ходить в обычные салоны красоты, чтобы получить какую-то услугу. Помимо услуг люди хотят атмосферу, хотят получить настроение».
Кстати, еще одно очко в копилку узкоспециализированных студий приносит понятная и демократичная ценовая политика. Никто не станет спорить, что классические салоны красоты иногда могут маскировать итоговую стоимость услуги различными способами. Ты приходишь на стрижку, а в итоге узнаешь, что за сушку, которая на деле оказалась укладкой, и косметику, которую мастер использовал по своему усмотрению, нужно платить дополнительно. Прайсы салонов красоты, как правило, занимают не одну страницу. У моностудий все просто. Если стоимость ухода за бровями 1200 рублей, то в нее уже входят все необходимые манипуляции — и коррекция, и окрашивание, и уход. В среднем в Москве процедура дизайна и окрашивания бровей стоит 1000 рублей, уход за бородой в барбершопе — 500-1500 рублей.
«Большинство барбершопов российского рынка относятся к категории B-класса, и если сравнивать их уровень цен с уровнем цен салонов красоты аналогичной категории, то стоимость услуг в салонах окажется на 10-15% ниже. Вполне вероятно, что уровень цен со временем выровняется, когда культура мужского ухода станет такой же массовой, как культура женского», — полагает Дмитрий Андреев, коммерческий директор сети barbershop ФРАНТ.
