В кризис люди стараются экономить на развлечениях: они меньше ходят в рестораны, кино, ночные клубы. Казалось бы, непростые времена ожидают и фотобизнес, ведь съемки в красивом интерьере нынче можно считать роскошью, а распечатку снимков с очередного отпуска легко отложить до лучших времен. Однако на рынке фотоуслуг есть ниша, где всегда имеется достаточно высокий спрос со стороны клиентов, а относительно невысокие стартовые вложения в $5-15 тыс. и средняя окупаемость этих затрат в пределах года – делает такой бизнес вполне привлекательным. Речь идет о перспективах и рисках открытия небольшого салона с услугой «фото на документы» (подробный бизнес-план см. в инфографике).
СУТЬ УСПЕХА . По расчетам «Сегодня», если открыть скромный фотосалон с основной услугой «фото на документы» в городе с населением в 400-500 тыс. человек и вложить $4-5 тыс. в закупку оборудования, мебели, то при ежемесячных расходах на аренду офиса, зарплату и «коммуналку» в районе $500 наш проект начнет окупаться через 10-11 месяцев. По мнению руководителя фотоателье «Миг» Владимира Баталина, такой салон может неплохо работать даже в кризис – потому что здесь предлагается стандартный перечень актуальных услуг. «Секрет успеха прост: фото на документы, ксерокопия, ламинирование, сканирование, услуги дизайна востребованы всегда. В других сегментах фотобизнеса, например в фотопечати, есть заметный спад в последние годы, так как стали популярны флешки и айфоны, – разъясняет Баталин. – Но сейчас в фотопечати прослеживается обратная тенденция. Чаще печатать свои фотографии начали те, у кого полетел жесткий диск с информацией или пропали снимки в соцсетях во время техработ. Поэтому нельзя говорить, что рынок фотопечати, несмотря на эпоху цифры, ушел в прошлое. Этот сегмент фотобизнеса еще наверстает свое».
НАДО ЗНАТЬ . Однако, открывая фотосалон, не стоит расслабляться, предупреждает киевский фотограф Влад Кравченко, так как фотобизнес полон подводных камней. «Отсутствие знаний и излишняя самоуверенность – ключевая ошибка многих предпринимателей-новичков. А ведь при старте нового бизнеса желательно изучить все нюансы, например, походить на курсы фотографии или посмотреть видеоуроки в интернете. Вот решили открыть фотосалон – и сразу выясните, где и почем фототехнику закупите, в каких дизайнерских программах будете работать, изучите процесс съемки и печати снимков, – перечисляет Кравченко. – Причем лучше сразу грамотно считать все расходы и не сорить деньгами. К примеру, фотоаппарат лучше покупать новый, потому что на эту технику полагается гарантийное обслуживание. А вот зонтики, фоны, стойки, штативы можно взять б/у – это позволяет сэкономить около 40-50% стоимости нового оборудования и прослужит несколько лет, если, конечно, куплено в хорошем состоянии».
ПРОВЕРЕНО . Фотограф из Тернополя Лидия Спирина рекомендует: если решили открыть новый фотосалон, первое время поработайте там самостоятельно. «Хотите правильно организовать свой бизнес – побудьте фотографом, менеджером по работе с клиентами, уборщиком, оператором фотопечати, дизайнером… Когда предприниматель изучит все процессы жизнедеятельности фотосалона, он сможет нанять грамотных сотрудников, распределить обязанности между ними, анализировать их работу», – отмечает фотограф. Причем работу персонала стоит проверять методом «противной тетки». «Директор может попросить знакомую прийти в фотосалон и сделать все самое плохое, что только может сделать потенциальный клиент. Это эффективный метод контроля работы персонала. Такие проверки должны быть постоянными для мониторинга качества услуг», – поясняет Спирина.
При стартовых затратах в $4-5 тыс. небольшой провинциальный фотосалон может окупиться за 10-11 месяцев
Открываем небольшой фотосалон «Фотосчастье», где основная услуга для клиентов – фото на документы. Мы будем предоставлять услуги ксерокопии, сканирования, распечатки документов и фото, ламинирования, брошюровки докладов и курсовых. Также при фотосалоне откроем небольшой магазин, где будем продавать альбомы, батарейки, аккумуляторы, фоторамки и т. д.
Офис для фото салона, площадью 10-12 кв. м, возьмем в аренду в центре Мариуполя. Город выбран не случайно: он является серьезным промышленным центром с населением 458 тыс. человек. А расположение города на берегу Азовского моря и наличие высших учебных заведений обеспечивает дополнительную аудиторию в виде командировочных, туристов и студентов.
Конкуренция в сфере фотоуслуг – высокая. Прямыми конкурентами являются 8-12 компаний, расположенных в центре Мариуполя. В целом, по различным оценкам, в секторе фотообслуживания города заняты 100-120 участников рынка (фотосессии, фотошколы, реклама, фотопечать).
Но наш фотосалон найдет клиента за счет удачного месторасположения: в ТРЦ в центре города, где высокая посещаемость. А конкурентные цены, система скидок, скорость и качество обслуживания позволят закрепиться на рынке фотоуслуг. При ежедневной посещаемости фотосалона в 15 человек и среднем чеке в 30 грн наш проект начнет окупаться через 10-11 месяцев.
Для открытия салона «Фотосчастье» понадобятся оборудование и мебель, сайт-визитка и запас фототовара для реализации.
Оборудование. Покупаем ноутбук, фотоаппарат (цифровая «зеркалка» начального уровня) со штативом, фон (белый бумажный) со стойкой, освещение (хорошая внешняя вспышка), отражающий зонт со стойкой, сканер, ксерокс, фотопринтер с системой непрерывной печати чернил, ламинатор, брошюровщик. Итого: 32 тыс. грн.
Мебель. Надо купить 2 витрины, 3 рабочих стола, 2 шкафа для материалов, 3 стула, вешалку. Итого: 9-10 тыс. грн.
Сайт. Нужен сайт-визитка (600-800 грн) для информирования клиента о спектре услуг, ценах, акциях, с указанием адреса, телефона. Также понадобятся домен (от 150 грн в год) и хостинг (от 200 грн в год). Итого: 1150 грн.
Запас товара для реализации. Закупаем небольшой ассортимент товара – альбомы, рамки, канцтовары, батарейки. Также нужен стартовый запас чернил и фотобумаги для печати снимков. Закладываем на эти цели 15-20 тыс. грн.
Всего: 63 тыс. грн.
На старте салона надо изготовить логотип, вывеску, штендер. Можно распечатать и раздать листовки, дать рекламу в местной газете. А наличие сайта-визитки позволит продвигать фотосалон бесплатно в соцсетях. Кроме того, для популяризации фотосалона нужны визитки и накопительная карта скидок. Периодически проводим акции: например, «на 30-летие – 30% скидки».
Всего: при запуске – 3000 грн, ежемесячные – 500 грн.
Здесь считаем стоимость аренды, ЖКХ, зарплату, затраты на комплектующие, доппокупку товаров для магазина.
Аренда. Офисное помещение в центре Мариуполя, площадью 10-12 кв. м, можно снять по 50-200 грн за квадрат. Итого: 1000-1200 грн в месяц.
ЖКХ. При аренде офиса в ТРЦ придется платить за электроэнергию. В месяц можем накрутить 200 кВт-ч, то есть заплатим около 300 грн (тариф 1,48 грн с НДС, для 2-го класса промпотребителей).
Зарплата. На старте в фотосалоне будет работать один человек (владелец), а когда раскрутимся – будут работать двое, посменно. Обязанности – работа с клиентами, съемка людей на документы, работа с дизайнерскими программами. Ставка 2000 грн плюс процент (3-5% от заказа). Обязательно нужен приходящий бухгалтер (1200 грн). Итого: 3200 грн.
Комплектующие. Покупаем фотобумагу, чернила, моющие, канцтовары, возможно, пополняем магазин фотоаксессуаров. Итого: 2000 грн в месяц.
Сколько заработаем. Ключевая услуга – фото на документы. По нашим расчетам, себестоимость листа 10х15 см (где, например, поместится 9 фото 3х4 см) обходится в 1,5-3 грн (с учетом закупки фотобумаги, чернил, амортизации оборудования). Берем за «фото на документы» 19-21 грн за лист. То есть на этой услуге окажемся в плюсе аж в 6-7 раз. Кроме того, мы предоставляем услуги ксерокса, сканирования, распечатки (в среднем 50 коп. за лист), ламинирования (1,5-2 грн), и т. д.
То есть, если возьмем за основу средний чек клиента нашего салона в 30 грн, то при ежедневной посещаемости в 15 человек сможем выручить 13,5 тыс. грн в месяц. Минусуем текущие (закупка комплектующих 6700 грн и маркетинговые 500 грн) расходы (всего 7200 грн) – и получаем ежемесячный доход в 6300 грн. Учитываем стартовые (маркетинговые 3000 грн и закупку мебели с оборудованием в 63 тыс. грн) затраты (всего 66 тыс. грн). Выходит, на окупаемость выйдем через 10-11 месяцев.
Даже если посещаемость салона или средний чек будут ниже, обеспечить доходность мы сможем за счет продажи фотоаксессуаров, и расширения перечня услуг. Так, можно заняться дизайном: ретрофотографии, восстановление старых снимков, визитки, плакаты, коллажи. Также можно заняться организацией фотосъемки свадеб, дней рождения (привлекать фотографов, получать процент от заказа). Этот проект реален даже при курсе в 15-18 грн./$, поскольку спрос на эти услуги есть всегда, а приличная наценка создает хорошую «подушку безопасности» при рисках дальнейшей девальвации нацвалюты и необходимости закупать импортные комплектующие.
Хороший доход вашему фотосалону обеспечит правильный выбор его месторасположения, отмечают эксперты. «Фотосалон должен находиться в проходном месте. Если ставку делать на центр города, тогда здесь клиентами станут сотрудники офисов, бизнесмены, студенты. А если выбор падет на спальные районы, тогда больше будут приходить домохозяйки, пенсионеры и школьники – ведь людям удобнее зайти в салон недалеко от дома, чем ехать в центр», – говорит аналитик компании «Простобанк консалтинг» Иван Никитченко.
А начальник департамента маркетинга и сегментов UniCredit Bank Дмитрий Коваленко советует размещать фотосалон возле паспортного стола: «Это уже даст стабильный поток клиентов, которым срочно необходимо сделать фото на документы. А заключение «агентского» соглашения с работниками этого стола, которые вместе с информацией будут давать ваш флайер, позволят сделать поток клиентов существенным».
КРЕАТИВ . Фотобизнес подчиняется правилу сезонности, говорят участники бизнеса, поэтому для поддержания популярности своего салона не помешает включить фантазию. «Зимой спрос на фотопечать может упасть в три-четыре раза, а в конце весны и осенью эта услуга очень популярна – семьи делают визы на отдых, а студенты оформляют документы. Соответственно, чтобы времена года не влияли на финрезультаты фотосалона, выравнять доход можно за счет расширения перечня услуг», – объясняет совладелец фотолаборатории «Цифровик» Анна Мозговая.
По ее словам, помимо стандартной услуги «фото на документы», можно печатать изображения на кружках, футболках; оцифровывать видео; предлагать возможности дизайнера и фотографа. «Демонстрируйте сильные стороны и не забывайте о конкуренции. Если в соседнем фотоателье медленно печатают некачественные фото, делайте это за 10-15 минут и качественно! Свежими идеями и конкурентными ценами можно привлечь новых клиентов, которые уйдут от фотосалонов, работающих по накатанной схеме», – говорит Мозговая.
Прежде чем открывать свой фотосалон, нужно четко взвесить все «за» и «против», чтобы понять, стоит ли рисковать. «В фотобизнесе есть дорогие виды предприятия – например, фотостудии или фотолаборатории, куда требуется вложений от $50-100 тыс. Туда вкладываться сегодня рискованно, однако небольшой фотосалон – неплохой вариант, ведь тут на старте нужно всего $10-15 тыс», – говорит Владимир Баталин.
Серьезной проблемой для фотобизнеса является необходимость покупать импортные комплектующие, начиная от фототехники и заканчивая чернилами и бумагой. По словам владельца фотостудии «F2F» Ивана Неизвестного, курсовые колебания последних месяцев поставили рынок фотоуслуг на шпагат: «С одной стороны, себестоимость комплектующих в долларах не меняется, но растет в гривне. А с другой – постепенное снижение спроса на фотоуслуги из-за кризиса не позволяет фотографам повышать стоимость своей работы. Выходит, что доходность бизнеса падает, многие фотосалоны сейчас работают в ноль. И когда закончится запас прочности, будут закрываться».
КАК ВЫЖИТЬ . Для того, чтобы удержать бизнес на плаву, участники рынка рекомендуют делать запасы валюты. «Можно часть сбережений хранить в долларах – примерно $4-5 тыс. Это позволит уберечь бизнес от курсовых колебаний, за те же комплектующие можно расплачиваться в валюте, ведь цена меняется только в гривне», – советует Анна Мозговая. А Влад Кравченко считает, что лучше закупать фотобумагу и чернила впрок: «Запасы можно сделать на 3-4 месяца вперед. Такой ход выгоден, поскольку люди постоянно фотографируются на документы. А ваши комплектующие, закупленные до очередного скачка и по выгодному курсу, помогут заработать дополнительную прибыль, которая станет дополнительной подушкой безопасности при очередном витке экономического кризиса».
РЕКЛАМА . Кризис для любого бизнеса полезен тем, что учит грамотной экономии, а также позволяет по достоинству оценить бесплатные интернет-площадки для продвижения продукта, считает Иван Неизвестный. «Для каждой аудитории нужно использовать свои рекламные инструменты. И когда речь идет об услуге «фото на документы», тут эффективнее будет не реклама на ТВ, а простое объявление, которое приклеено на столбе, неподалеку от офиса, – говорит Неизвестный. – Еще один хороший способ популяризации фотосалона – это интернет. Ведь в виртуальной сети можно бесплатно распространять информацию о вашем проекте в соцсетях, на биржах услуг, сайтах бесплатных объявлений. Все это работает и дает немало звонков, но нужно немного времени и терпения».
ЭКОНОМИЯ . Если открыть свой фотосалон хочется, но страшновато из-за постоянных курсовых колебаний, можно сделать своего рода фотопробу – создать сайт, но без открытия реального офиса. «Можно проводить фотосъемку свадеб и дней рождений, или сделать пункт приема для печати фотографий онлайн. В последнем случае люди могут присылать заказы через интернет, все детали оговаривать по телефону. А доставку лучше осуществлять курьером или через партнеров (небольшие магазинчики, расположенные по городу, где клиенты могут забрать свой заказ», – поясняет Лидия Спирина.
